Pravne informacije

Politika privatnosti

Važi od: 7. novembar 2026.

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo kada koristite naš sajt ili naše usluge upravljanja stanovima, zašto ih prikupljamo, koliko ih čuvamo i koja prava imate. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018).

1. Ko obrađuje vaše podatke

Rukovalac podacima je:

Za sva pitanja o vašim podacima pišite nam na huragmilan@gmail.com ili nas pozovite na 069 141 0238.

2. Koje podatke prikupljamo

• Kada nas kontaktirate (telefonom, preko WhatsApp-a, Vibera, Telegrama, emailom ili preko forme na sajtu): ime i prezime, broj telefona, email adresa, deo grada i opis stana, i sve što sami napišete u poruci.
• Kada ste vlasnik stana i sklopite ugovor o upravljanju: podaci potrebni za ugovor (ime i prezime ili naziv firme, adresa, JMBG ili matični broj, broj lične karte ili pasoša), podaci o stanu, broj računa za isplatu kirije i prepiska u vezi sa stanom.
• Kada ste zakupac ili kandidat za zakup: ime i prezime, kontakt podaci, podaci potrebni za ugovor o zakupu, podaci o zaposlenju ili prihodima koje sami dostavite radi provere, i podaci o uplatama kirije.
• Zapisnik o stanju stana pri primopredaji: fotografije i opis stana i inventara. Na fotografijama ne snimamo ljude.

Forma „Besplatna procena kirije“ na sajtu prikazuje vaš upit samo u vašem pregledaču i ne šalje ga nama, dok ne povežemo slanje upita. Tada ćemo ovu politiku dopuniti.

3. Zašto obrađujemo podatke i na osnovu čega

4. Kome dajemo podatke

Vaše podatke ne prodajemo i ne dajemo ih nikome radi reklame. Dajemo ih samo onima kojima su potrebni da bi usluga bila izvršena:

• vlasniku stana, odnosno zakupcu, u meri potrebnoj za ugovor o zakupu;
• majstorima i serviserima: adresa stana, ime i telefon zakupca radi dogovora oko popravke;
• knjigovođi i banci, radi računa i plaćanja;
• državnim organima, kada to zakon zahteva;
• pružaocima IT usluga koje koristimo (hosting sajta, email, aplikacije za poruke).

Aplikacije za poruke i email servisi (na primer WhatsApp, Viber, Telegram i Gmail) mogu čuvati podatke na serverima van Srbije. Te kanale koristimo kada nas vi preko njih kontaktirate.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upite posle kojih nismo sklopili ugovor čuvamo najduže 12 meseci od poslednjeg kontakta.
• Ugovore, zapisnike i prepisku u vezi sa stanom čuvamo dok traje ugovor i još 3 godine posle njegovog završetka, radi eventualnih sporova.
• Račune i knjigovodstvenu dokumentaciju čuvamo onoliko koliko propisuju zakoni o računovodstvu i porezima.

6. Vaša prava

U vezi sa svojim podacima imate pravo da:

• saznate da li ih obrađujemo i dobijete njihovu kopiju;
• tražite ispravku netačnih podataka;
• tražite brisanje, kada za obradu više ne postoji osnov;
• tražite ograničenje obrade;
• dobijete podatke u uobičajenom elektronskom obliku (prenosivost);
• podnesete prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
• opozovete pristanak, bez uticaja na obradu pre opoziva.

Zahtev pošaljite na huragmilan@gmail.com. Odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo suprotno zakonu, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, office@poverenik.rs, www.poverenik.rs.

7. Kolačići i sajt

Sajt ne koristi kolačiće za praćenje ni analitiku. Za prikaz slova sajt učitava fontove sa servisa Google Fonts, pa vaš pregledač tom prilikom šalje Google-u vašu IP adresu.

8. Bezbednost

Pristup podacima imaju samo osobe kojima su potrebni za posao. Dokumenta čuvamo zaštićeno, a ključeve stanova pod nadzorom.

9. Izmene politike

Ovu politiku možemo da menjamo kada se promene naše usluge ili propisi. Važeća verzija je uvek na ovoj strani, sa datumom od kada važi.